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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

(Conforme a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y RGPD UE 2016/679)

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Soy mi héroe S.L. (en adelante, "el Responsable")
Dirección: [Incluir dirección fiscal completa]
Correo electrónico: info@soymiheroe.com
Datos Registrales: [Incluir inscripción en Registro Mercantil si aplica]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Sus datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar su navegación en nuestro sitio web.

  • Prestar los servicios solicitados (ej: envío de newsletter).

  • Cumplir con obligaciones legales.

  • Envío de comunicaciones comerciales (solo con consentimiento explícito).

3. LEGITIMACIÓN
El tratamiento se basa en:
Consentimiento (para newsletters o formularios).
Ejecución de contrato (para servicios contratados).
Interés legítimo (para seguridad del sitio y análisis estadístico anonimizado).

4. DATOS RECOPILADOS
A) Automáticamente:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (ver Política de Cookies).

  • Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia).

B) Proporcionados por usted:

  • Nombre, apellidos, email, teléfono, dirección (según servicio solicitado).

5. DESTINATARIOS
Sus datos no se cederán a terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios esenciales (hosting, pasarelas de pago).

  • Obligaciones legales (requerimientos judiciales o autoridades).

6. DERECHOS ARCO-POL
Usted puede ejercer sus derechos gratuitamente mediante escrito a info@soymiheroe.com:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos.

  • Supresión: Eliminar sus datos (excepto cuando la ley exija conservarlos).

  • Oposición: Limitar ciertos tratamientos.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Plazo de respuesta: 1 mes desde la solicitud.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos se conservarán:

  • Hasta que solicite su supresión.

  • El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (ej: facturas: 6 años según Ley Fiscal).

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas (SSL, encriptación, controles de acceso) para proteger sus datos contra pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones.

9. POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros (analíticas, técnicas y de marketing). Puede gestionarlas en el banner de cookies o configurar su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies completa [enlace].

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos los cambios en esta página con la fecha de actualización.

Fecha de última actualización: [02/04/2025]
Contacto DPD: Si tiene dudas sobre protección de datos, escriba a info@soymiheroe.com.

Este documento ha sido adaptado a los requisitos de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) y el RGPD.